Հաճախ տրվող հարցեր
- Հաշվեկշռի ստուգում
- Ծառայությունների վճարում
- Սակագնային փաթեթներ
- Վճարման վավերականության ժամկետ
- Շարժական Ինտերնետ
- Ռոումինգ և միջազգային կապ
- Լրացուցիչ ծառայություններ
- Սիրելի համարներ
- Անձնական գրասենյակ
- Ձայնային Փոստ
- Ֆիքսված կապ
- Շարժական կապի ծառայություններ ֆիզիկական անձանց համար
- Շարժական կապի ծառայություններ իրավաբանական անձանց համար
Ձեր հեռախոսի SMS ծառայությունն արդեն միացված է, հեռախոսի լրացուցիչ կարգավորումներ չեն պահանջվում: Դուք կարող եք SMS-ի օգնությամբ շփվել հե՛նց հիմա:
SMS ուղարկելու համար անհրաժեշտ է`
- մտնել «Հաղորդագրություններ» մենյուի մեջ և ընտրել «Գրել նորը»
- մուտքագրել հաղորդագրության տեքստը (մինչև 70 նիշ` կիրիլիցայով, կամ մինչև 160նիշ`լատինատառ տեքստով հավաքած)
- մուտքագրել SMS ստացողի հեռախոսահամարը և սեղմել «Ուղարկել»
Եթե ստացողի հեռախոսահամարը միջազգային հեռախոսահամար է, ապա անհրաժեշտ է հավաքել հեռախոսահամարը միջազգային ֆորմատով` + երկրի կոդը - ցանցի կոդը - բաժանորդի հեռախոսահամարը
“+”-ի փոխարեն կարելի է հավաքել “00”.
Եթե Ձեզ մոտ չի ստացվում SMS ուղարկելը, անհրաժեշտ է ստուգել հեռախոսի կարգավորումները`
- մտե՛ք մենյուի «Հաղորդագրություններ» բաժինը
- ընտրե՛ք «Կարգավորումները» և գտե՛ք «SMS-կենտրոնի համար» բաժինը
- գրե՛ք այնտեղ +37491000301 հեռախոսահամարը և սեղմե՛ք` «Պահպանել»
- Ստուգեք նաև հետևյալ պարամետրեր` ուղարկման կապուղի` GSM, հաղորդագրության տեսակ` տեքստային:
- անջատե՛ք և կրկին միացրե՛ք հեռախոսը, ապա փորձե՛ք ևս մեկ անգամ ուղարկել SMS-ը: Ստուգե՛ք նաև` արդյոք ճի՞շտ եք հավաքել հասցեատիրոջ հեռախոսահամարը: Ստացողի հեռախոսահամարն անհրաժեշտ է հավաքել միջազգային ֆորմատով` + երկրի կոդը
- ցանցի կոդը
- բաժանորդի հեռախոսահամարը
Օրինակ` Beeline բաժանորդին SMS ուղարկելիս հավաքեք` +37491ХХХХХХ կամ +37499ХХХХХХ: “+”-ի փոխարեն կարելի է հավաքել “00”.
Եթե անգամ դրանից հետո չի ստացվում SMS ուղարկել` դիմեք Բաժանորդների աջակցման կենտրոն` 0611 հեռախոսահամարով, կամ այցելեք Beeeline վաճառքի և սպասարկման գրասենյակ:
Որպեսզի իմանաք, թե հասցեատերը ստացել է, արդյո՞ք, Ձեր ուղարկած SMS-ը, պետք է միացնեք «Հաշվետվություն տեղ հասցնելու մասին» օպցիան (եթե Ձեր հեռախոսասարքն ունի այդ հնարավորությունը):
Դրա համար անհրաժեշտ է`
- մտնել «Հաղորդագրություններ» մենյուի մեջ
- ընտրել «Կարգավորում»
- միացնել «Հաշվետվություն տեղ հասցնելու մասին» օպցիան
Հեռախոսների մի շարք մոդելներ SMS-ը տեղ հասցնելու մասին հաշվետվություն են ստանում, եթե SMS-ի տեքստը գրելուց առաջ բացականչության նշան է դրվում:
Երբ Դուք նոր SMS ստանաք, Ձեր հեռախոսի էկրանին ծրար կպատկերվի: Հաղորդագրության տեքստի հետ միասին հաղորդվում է ուղարկողի հեռախոսահամարը, հաղորդագրության ուղարկման ամսաթիվը և ժամանակը:
SMS ուղարկողի մասին տեղեկատվությանը ծանոթանալու համար բացե՛ք «Լրացուցիչ ինֆո» բաժինը կամ հաղորդագրությունը բացելիս` սլաքների միջոցով վեր ու վար թերթե՛ք:
